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Cyberversicherung abgelehnt: Gründe, Gegenmaßnahmen und nächste Schritte

Kurz gesagt · ca. 2 Min. Lesezeit

Cyberversicherung abgelehnt oder Antrag zurückgestellt? Typische Gründe, wie Sie Lücken schließen und was bei einem zweiten Antrag zu beachten ist.

Was tun, wenn die Cyberversicherung abgelehnt wurde?

Wurde Ihr Antrag abgelehnt, klären Sie zuerst die Begründung, schließen die genannten Sicherheitslücken und stellen dann einen neuen Antrag, gegebenenfalls bei einem anderen Versicherer. Eine Ablehnung ist kein endgültiges Urteil über Ihr Unternehmen, sondern meist ein Hinweis auf fehlende Mindestmaßnahmen oder ein Risikomerkmal, das der Versicherer nicht zeichnet.

Warum lehnen Versicherer Cyberanträge ab?

  • Fehlende Grundmaßnahmen: keine getrennt gesicherten Datensicherungen, keine Mehrfaktor-Anmeldung, veraltete Systeme.
  • Risikomerkmale der Branche oder Größe, die ein Versicherer nicht zeichnet. Jeder Versicherer hat eigene Ausschlüsse.
  • Frühere Vorfälle oder unvollständige Angaben im Fragebogen.

Welche Gründe bei Ihnen zutreffen, steht in der Ablehnung oder in der Rückfrage des Versicherers; fragen Sie nach, wenn sie fehlt.

Was kann ich verbessern, bevor ich erneut anfrage?

Ordnen Sie die Punkte nach Aufwand: Datensicherung prüfen und getrennt aufbewahren, Mehrfaktor-Anmeldung für Mail und Fernzugriff einführen, Updates einspielen, Zugänge aufräumen. Dokumentieren Sie die Änderungen, denn sie belegen im zweiten Antrag den Stand. Eine Orientierung bietet der Beitrag Cyber-Hygiene für KMU.

Wie wichtig ist die ehrliche Beantwortung?

Sehr. Nach § 19 VVG müssen Sie Umstände anzeigen, nach denen der Versicherer in Textform fragt. Falsche oder unvollständige Angaben können später den Versicherungsschutz gefährden. Beantworten Sie lieber vollständig und nehmen eine höhere Hürde in Kauf, als im Schadenfall ohne Schutz dazustehen.

Wann hilft ein Makler?

Ein Makler kennt die Zeichnungsrichtlinien mehrerer Versicherer und kann einschätzen, bei wem Ihre Branche und IT-Lage passt. Mit der Versicherbarkeits-Prüfung sehen Sie vorab, welche Hürden bei Ihrem Profil zu erwarten sind. Wie Sie einen seriösen Berater erkennen, steht in Seriöse Cyber-Beratung erkennen.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

Häufige Fragen
Was tun, wenn die Cyberversicherung abgelehnt wurde?

Wurde Ihr Antrag abgelehnt, klären Sie zuerst die Begründung, schließen die genannten Sicherheitslücken und stellen dann einen neuen Antrag, gegebenenfalls bei einem anderen Versicherer. Eine Ablehnung ist kein endgültiges Urteil über Ihr Unternehmen, sondern meist ein Hinweis auf fehlende Mindestmaßnahmen oder ein Risikomerkmal, das der Versicherer nicht zeichnet.

Warum lehnen Versicherer Cyberanträge ab?

Welche Gründe bei Ihnen zutreffen, steht in der Ablehnung oder in der Rückfrage des Versicherers; fragen Sie nach, wenn sie fehlt.

Was kann ich verbessern, bevor ich erneut anfrage?

Ordnen Sie die Punkte nach Aufwand: Datensicherung prüfen und getrennt aufbewahren, Mehrfaktor-Anmeldung für Mail und Fernzugriff einführen, Updates einspielen, Zugänge aufräumen. Dokumentieren Sie die Änderungen, denn sie belegen im zweiten Antrag den Stand. Eine Orientierung bietet der Beitrag Cyber-Hygiene für KMU .

Wie wichtig ist die ehrliche Beantwortung?

Sehr. Nach § 19 VVG müssen Sie Umstände anzeigen, nach denen der Versicherer in Textform fragt. Falsche oder unvollständige Angaben können später den Versicherungsschutz gefährden. Beantworten Sie lieber vollständig und nehmen eine höhere Hürde in Kauf, als im Schadenfall ohne Schutz dazustehen.

Wann hilft ein Makler?

Ein Makler kennt die Zeichnungsrichtlinien mehrerer Versicherer und kann einschätzen, bei wem Ihre Branche und IT-Lage passt. Mit der Versicherbarkeits-Prüfung sehen Sie vorab, welche Hürden bei Ihrem Profil zu erwarten sind. Wie Sie einen seriösen Berater erkennen, steht in Seriöse Cyber-Beratung erkennen . Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

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